مشجعو كرة القدم يتقدمون بشكوى إلى المفوضية الأوروبية بشأن أسعار تذاكر كأس العالم التي يصفونها بـ«الاستغلالية» من قبل فيفا

تقدمت شكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية بشأن استراتيجية «فيفا» المثيرة للجدل في تسعير تذاكر كأس العالم، وذلك بعد أشهر من الانتقادات الموجهة لنهج الجهة المنظمة للبطولة.

قدّم اتحاد مشجعي كرة القدم في أوروبا (FSE) ومنظمة يوروكونسيومرز الشكوى بشكل مشترك، مشيرين إلى «سياسات فيفا العدوانية والاستغلالية في بيع التذاكر» واعتمادها نظام التسعير الديناميكي.

صرح رونان إيفان، المدير التنفيذي لمنظمة FSE: «منذ عدة أشهر ونحن نحث فيفا على الإنصاف بحق الجماهير وإعادة النظر في سياساتها العدوانية والاستغلالية الخاصة ببيع التذاكر.»

"إن إخفاق فيفا مرة أخرى في إجراء مشاورات جادة مع أصحاب المصلحة لم يترك لنا أي خيار سوى توحيد الجهود مع يوروكونسيومرز لتقديم هذه الشكوى إلى المفوضية الأوروبية."

فتح الصورة في المعرض

لم تُستكمل حصص نادي السفر الخاصة بإنجلترا لمباراتي نصف النهائي والنهائي (Danny Lawson/PA Wire)

واجهت الهيئة الحاكمة العالمية انتقادات واسعة بسبب أسعار التذاكر، لا سيما من الجماهير المشاركة في أندية سفر المنتخبات الوطنية وبرامج الولاء.

في البداية، تجاوز سعر أرخص التذاكر للمباراة النهائية 3,000 جنيه إسترليني، بينما كان على مشجعي إنجلترا الراغبين في متابعة منتخبهم من المباراة الافتتاحية حتى النهائي إنفاق ما لا يقل عن 5,000 جنيه إسترليني.

ورغم أن فيفا طرحت بعض التذاكر بسعر 60 دولاراً، فإنها لم تمثل سوى 10 في المئة من حصة كل فريق في كل مباراة.

رغم الشكاوى، أفاد الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) بتلقيه 500 مليون طلب على التذاكر خلال أحدث فترة بيع، ووصف رئيسه جياني إنفانتينو ذلك بأنه «أكثر من مجرد طلب — إنها رسالة عالمية».

لكن رابطة مشجعي كرة القدم الأوروبية (FSE) ردّت على ذلك، وقالت في بيان لها يوم الثلاثاء: «يشير فيفا إلى أرقام مبيعاته غير المؤكدة باعتبارها دليلاً على صحة ممارساته غير العادلة في بيع التذاكر، بينما الواقع أنه لا يترك أمام الجماهير خياراً آخر: إما الدفع أو تفويت الفرصة.»

كان تأثير الأسعار واضحاً، إذ لم تُستكمل مخصصات نادي السفر الخاص بإنجلترا لمباراتي نصف النهائي والنهائي.

تم التواصل مع فيفا للحصول على تعليق. وكانت المنظمة قد دافعت سابقاً عن استخدام التسعير الديناميكي، مشيرةً إلى شيوع هذه الممارسة في مبيعات التذاكر بأميركا الشمالية.